sb666 গোপনীয়তা নীতি

০১

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

sb666 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়।

১.১ ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য

নিবন্ধন ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• সম্পূর্ণ নাম: আপনার সরকারি পরিচয়পত্রের সাথে মিলবে এমন নাম
• জন্ম তারিখ: ২১+ বয়স যাচাই করার জন্য
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য
• ঠিকানা: বাসস্থানের সম্পূর্ণ ঠিকানা (রাস্তা, শহর, জেলা, পোস্টাল কোড)
• জাতীয়তা: আপনার দেশ
• পরিচয়পত্র / পাসপোর্টের স্ক্যান কপি: KYC যাচাইয়ের জন্য

১.২ যোগাযোগ তথ্য

• ইমেইল ঠিকানা: অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য
• মোবাইল নম্বর: SMS যাচাইকরণ এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) এর জন্য

১.৩ আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য

• পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য: উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণের জন্য (অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নাম, ব্যাংক নাম, IBAN বা অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• লেনদেন ইতিহাস: সকল ডিপোজিট, উইথড্রল, বেট, জয় এবং ক্ষতির রেকর্ড

১.৪ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারকারী ডেটা

আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• IP অ্যাড্রেস: আপনার ইন্টারনেট সংযোগের পরিচয়
• ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস মডেল
• লগইন ও কার্যক্রম লগ: লগইন সময়, সেশন সময়কাল, পৃষ্ঠা পরিদর্শন
• ভৌগোলিক অবস্থান: আপনার শহর / অঞ্চল (GPS নির্ভুলতা নয়, শুধুমাত্র IP-ভিত্তিক স্থান)
• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: ব্রাউজার কুকিজ, পিক্সেল ট্যাগ, স্থানীয় স্টোরেজ

১.৫ খেলা সংক্রান্ত তথ্য

• বেট ইতিহাস: প্রতিটি বাজি, পরিমাণ, ফলাফল
• পছন্দের গেম: আপনি কোন গেম বেশি খেলেন
• বোনাস এবং প্রমোশন ব্যবহার: কোন অফার দাবি করেছেন এবং ওয়েজারিং অগ্রগতি

০২

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?

আপনার প্রদত্ত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

২.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

• আপনার sb666 অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করা
• আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করা (KYC প্রক্রিয়া)
• আপনার প্রোফাইল এবং পছন্দসই সেটিংস বজায় রাখা
• অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং সমস্যা সমাধান করা

২.২ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

• ডিপোজিট এবং উইথড্রল লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করা
• পেমেন্ট জালিয়াতি সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করা
• আর্থিক রেকর্ড এবং বিবৃতি তৈরি করা

২.৩ গেমিং সেবা প্রদান

• আপনাকে ক্যাসিনো গেম, স্লট, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ডিলার অ্যাক্সেস প্রদান করা
• আপনার বেট রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস ট্র্যাক করা
• জয় এবং ক্ষতি হিসাব এবং পরিশোধ করা
• বোনাস এবং প্রমোশন প্রদান ও পরিচালনা করা

২.৪ যোগাযোগ ও বিপণন

• গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, শর্তাবলী পরিবর্তন এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো
• নতুন গেম, বোনাস অফার এবং প্রমোশনাল উপাদান সম্পর্কে জানানো (আপনি অপ্ট-আউট করতে পারেন)
• গ্রাহক সাপোর্ট এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা

২.৫ নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

• সন্দেহজনক বা অননুমোদিত কার্যক্রম সনাক্ত করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার এবং কোলুশন শনাক্ত করা
• আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা আপস থেকে রক্ষা করা
• অ্যাক্সেস এবং কার্যক্রমের লগ রক্ষণাবেক্ষণ করা

২.৬ আইনি সম্মতি

• স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রণ মেনে চলা
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) এবং আপনার গ্রাহককে জানুন (KYC) আইন পূরণ করা
• আইনি অনুসন্ধান, আদালতের আদেশ এবং নিয়ন্ত্রক অনুরোধে সহযোগিতা করা

২.৭ প্ল্যাটফর্ম উন্নতি

• ব্যবহারকারী আচরণ এবং পছন্দ বিশ্লেষণ করা
• ওয়েবসাইট কর্মক্ষমতা এবং ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করা
• নতুন বৈশিষ্ট্য এবং গেম ডিজাইন করা
• ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা

০৩

৩. আমরা কার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি?

আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অগ্রাধিকার। তবে, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

৩.১ সেবা প্রদানকারী ও ব্যবসায়িক অংশীদার

sb666 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe — গেম কন্টেন্ট সরবরাহের জন্য
• KYC যাচাইকরণ সেবা: তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাই এজেন্সি — নথি এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য
• ক্লাউড স্টোরেজ এবং সার্ভার হোস্টিং: নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য
• গ্রাহক সাপোর্ট সফটওয়্যার: লাইভ চ্যাট এবং টিকেট সিস্টেম — সাপোর্ট প্রদানের জন্য
• ইমেইল এবং SMS সেবা: যোগাযোগ বার্তা প্রেরণের জন্য

এই সকল তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য গোপন এবং নিরাপদ রাখতে বাধ্য। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৩.২ আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি যদি:

• আইনি প্রয়োজনীয়তা বা আদালতের আদেশ দ্বারা বাধ্য
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা গেমিং কমিশন অনুরোধ করে
• অপরাধ তদন্ত, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বা জাতীয় নিরাপত্তায় সহায়তা
• কর কর্তৃপক্ষ বা আর্থিক নিয়ন্ত্রক আয় এবং লেনদেন তথ্য অনুরোধ করে

৩.৩ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

যদি sb666 একীভূত হয়, অধিগ্রহণ করা হয়, বা আমাদের সম্পদের একটি অংশ বিক্রয় করা হয়, আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে জানাব এবং নতুন মালিক একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলবে।

৩.৪ আপনার সম্মতি সহ

উপরে উল্লিখিত ছাড়াও, আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না।

০৪

৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

sb666 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সাইট কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট প্রদান করতে।

৪.১ কুকিজ কী?

কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন। এগুলি ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার ভবিষ্যত ভিজিট সহজ করতে সাহায্য করে।

৪.২ আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

৪.৩ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ গ্রহণ, প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে, প্রয়োজনীয় কুকিজ অক্ষম করলে কিছু সাইট বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

• Chrome: সেটিংস → গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা → কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা
• Firefox: অপশন → গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা → কুকিজ এবং সাইট ডেটা
• Safari: পছন্দ → গোপনীয়তা → কুকিজ এবং ওয়েবসাইট ডেটা
• Edge: সেটিংস → কুকিজ এবং সাইট অনুমতি

০৫

৫. ডেটা নিরাপত্তা ও সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। তবে, কোনো অনলাইন সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপত্তা গ্যারান্টি দিতে পারে না।

৫.১ আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস ব্লক করে
• ডেটা এনক্রিপশন: সংবেদনশীল ডেটা (পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য) এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়
• দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর (ঐচ্ছিক কিন্তু সুপারিশকৃত)
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক মূল্যায়ন
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ভিত্তিতে ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে
• DDoS সুরক্ষা: ডিস্ট্রিবিউটেড ডিনায়াল অফ সার্ভিস আক্রমণ থেকে রক্ষা

৫.২ আপনার দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আপনার ভূমিকা রয়েছে:

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন: কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং চিহ্ন মিশ্রিত
• পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন: কাউকে আপনার লগইন তথ্য জানাবেন না
• 2FA সক্রিয় করুন: অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করুন
• পাবলিক Wi-Fi এড়িয়ে চলুন: নিরাপত্তাহীন নেটওয়ার্কে লগইন করবেন না
• সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট করুন: কোনো অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান
• নিয়মিত লগআউট করুন: বিশেষত শেয়ার্ড ডিভাইসে

৫.৩ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রভাবিত করতে পারে, আমরা:

• ৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইল এবং SMS এর মাধ্যমে অবহিত করব
• প্রভাবিত ডেটার প্রকৃতি এবং সম্ভাব্য ঝুঁকি ব্যাখ্যা করব
• আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে পদক্ষেপের পরামর্শ দেব
• সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাব

০৬

৬. আপনার গোপনীয়তা অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ করার অধিকার রয়েছে। sb666 নিম্নলিখিত অধিকারগুলি সম্মান করে:

৬.১ অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে জানার যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি। আপনি একটি ডেটা কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট প্রদান করব।

৬.২ সংশোধনের অধিকার

যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তা আপডেট করতে পারেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন (নাম, জন্মতারিখ) যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৬.৩ মুছে ফেলার অধিকার (Right to Erasure)

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আমাদের কিছু তথ্য (লেনদেন রেকর্ড, KYC নথি) নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

৬.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার

আপনি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, বিপণন ইমেইল এবং প্রমোশনাল SMS বন্ধ করা।

৬.৫ ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি একটি মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে (CSV, JSON) আপনার ডেটা পেতে পারেন, যা আপনি অন্যত্র স্থানান্তর করতে পারেন।

৬.৬ আপত্তি জানানোর অধিকার

আপনি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের (যেমন প্রোফাইলিং, সরাসরি বিপণন) বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।

৬.৭ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত থেকে বিরত থাকার অধিকার

যদি আমরা সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়া ব্যবহার করি (যেমন ঝুঁকি মূল্যায়ন), আপনি মানব পর্যালোচনা অনুরোধ করতে পারেন।

৬.৮ আপনার অধিকার প্রয়োগ করা

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• বিষয় লাইন: "গোপনীয়তা অধিকার অনুরোধ - [আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম]"
• প্রতিক্রিয়া সময়: ১৫ কার্যদিবস

আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আমরা অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি।

০৭

৭. ডেটা ধারণ এবং সংরক্ষণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। ধারণ সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং ব্যবহারের উদ্দেশ্যের উপর।

৭.১ ডেটা ধারণ সময়সীমা

৭.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলা

যখন আপনি আপনার sb666 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন:

• তাৎক্ষণিক: অ্যাকাউন্ট লগইন নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়, নতুন লেনদেন ব্লক করা হয়
• ৩০ দিন: ব্যক্তিগত পছন্দ, গেম ইতিহাস (আইনি প্রয়োজন ছাড়া) মুছে ফেলা হয়
• ৯০ দিন: বিপণন তালিকা এবং যোগাযোগ ডেটা সম্পূর্ণভাবে সরানো হয়
• ৫ বছর: আইনি আর্কাইভ ডেটা (KYC, লেনদেন) মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়

৭.৩ ব্যাকআপ ডেটা

নিরাপত্তা এবং ডিজাস্টার রিকভারির জন্য আমরা নিয়মিত ব্যাকআপ নিই। ব্যাকআপ ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৯০ দিন পরে ওভাররাইট হয়।

০৮

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

sb666 একটি ২১+ বয়সীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক
• যদি আমরা জানতে পারি যে একটি অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ডেটা মুছে ফেলব
• পিতামাতা বা অভিভাবকদের উচিত তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম মনিটর করা
• যদি আপনি বিশ্বাস করেন একটি অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সাইট ব্যবহার করছে, দয়া করে অবিলম্বে আমাদের জানান

০৯

৯. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

sb666 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়, তবে আমাদের সার্ভার এবং তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত এবং প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে।

যখন আমরা আন্তর্জাতিকভাবে ডেটা স্থানান্তর করি, আমরা নিশ্চিত করি যে:

• প্রাপক দেশ পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন আছে
• আমরা স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিবদ্ধ ক্লজ (SCC) বা অনুরূপ সুরক্ষা ব্যবহার করি
• ডেটা ট্রানজিটে এবং স্টোরেজে এনক্রিপ্ট করা থাকে
• তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধভাবে GDPR বা সমতুল্য মান মেনে চলে

১০

১০. গোপনীয়তা নীতি আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি আইনি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা ব্যবসায়িক অনুশীলনের কারণে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

• পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে আপনাকে ইমেইল এবং সাইট নোটিশ দ্বারা অবহিত করব
• এই পৃষ্ঠার শ ীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করব
• পরিবর্তনের সারাংশ প্রদান করব
• প্রয়োজনে নতুন সম্মতি অনুরোধ করব

পরিবর্তনের পরে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি আপডেট হওয়া নীতি গ্রহণ করছেন। যদি আপনি পরিবর্তনে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

১১

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" বা "ডেটা সুরক্ষা"
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — আমাদের সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে
• ভাষা সাপোর্ট: বাংলা এবং ইংরেজি

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।